二手机业务势在必行日本强震带来国产工程机械
3月11日，日本发生9.0级强震。截至记者发稿时，已有5457人死亡、9508人失踪。对此，日本当局及社会各界启动了大量挖掘机进行搜索营救及尸体挖掘工作。据悉，国内知名慈善家陈光标也向日本捐赠挖掘机以表爱心。
对于以工程机械制造闻名的日本来说，挖掘机市场将面临如何的变化?日本地震会不会加大中国对日出口的挖掘机增多?对国内制造商影响几何?
日本出口量将下降
日本是我国位列前三位的工程机械进口国和出口国，但我国出口日本工程机械每年在4亿美元以内,而进口日本工程机械每年可达25亿美元之多。我国进口日本工程机械主要是二手挖机、电梯和履带推土机。三类产品均占我国进口同类产品70%以上。其中2010年我国进口二手挖机4万台左右,其中自日本进口二手挖机估计在3万台以上。
据统计，2009年中国挖掘机进口量中78%~80%来自于日本，约83亿元;起重机19%来自于日本，约5亿元;装载机进口量中21%~23%来自日本，8000万元;推土机76%来自于日本，约4.3亿元;压路机13%来自于日本;摊铺机2%来自于日本。混凝土搅拌机械没有从日本进口的数据，假设30%来自于日本，则大约对应2亿元。
初步估计，中国工程机械从日本进口的金额2009年达到了95亿元，其中87%来自于挖掘机的进口。因而，挖掘机相关上市公司的受益程度相对较大。
“日本此次地震为世界上最大强度的地震，破坏性大，波及范围广，因此，日本国内的工程机械需求量将大幅上升。这将导致日本工程机械企业加大在本土的销售，从而可能削减到中国的出口量。”一位不愿具名的行业分析师对记者表示。
中国对日出口影响不大
虽然日本对中国的出口量可能会下降，但日本国内工程机械需求量的上升是否会利好国内工程机械企业的出口呢?
资料显示，中国目前的工程机械出口主要集中在巴西、伊朗、阿尔及利亚、印度等国家，对日本的出口非常少，挖掘机少于3%;装载机出口少于2%;推土机出口小于2%;压路机出口到日本少于3%;摊铺机出口小于2%;起重机出口到日本小于5%。因而，中国的工程机械出口将较少受益于地震带来的重建需求。
有证券公司分析认为，日本大地震将通过影响我国工程机械供给而影响我国工程机械市场。虽然日本是我国较大的工程机械出口国之一，但是由于我国工程机械出口市场集中度低，出口日本工程机械只占我国出口总额不到8%，而且由于日本是工程机械制造强国，我国能出口日本主要是中低端整机和零配件。
“不能指望日本灾后重建会从我国进口大量工程机械，但可以预计灾后重建将使得我国自日本进口的工程机械将减少。”上述行业分析师如是说。
国产制造商短期受益
业内人士分析认为，日本灾后重建将使二手挖掘机、电梯和履带推土机三类产品出口中国明显下滑，尤其是二手挖掘机和履带推土机将大幅度降低，从而为我国国内挖掘机和推土机制造商创造商机。二手挖掘机
我国已经成为世界最大的大中挖掘机主流市场之一。我国挖掘机主要以基础建设为主，公路、铁路的需求建设是挖掘机行业的关键市场。国内目前挖机市场主要由外资品牌占据主导地位，国产品牌包括三一重机、玉柴重工、山河智能(002097)、徐挖、柳工、厦工、福田雷沃等企业，共计占24.11%的市场份额，三一、柳工等各占市场份额8%、4%左右，进口替代空间较大。数据显示，国内挖掘机市场已基本摆脱对进口机械的依赖，国内生产产品占据了主导地位，并且增长速度较快。
五十铃等发动机生产厂家将暂时关停所有日本工厂业务，事必会导致国内许多采用日本进口五十铃发动机的挖掘机生产厂家发动机货源短缺，影响正常生产。这类厂家有可能转而采用国产五十铃发动机。
小松日本公司东北工厂受到一定的影响，但小松在常州的生产基地目前仍旧运行良好，未曾受到日本地震的严重影响。但是地震直接影响小松公司在国内推广新型混合动力挖掘机。所以说，日本地震对国内挖掘机新机市场没有太大影响，但在短期内有可能进一步提高日本进口二手机价格，从长期来看有降低日本进口二手机价格的可能。
有证券公司分析预计，挖掘机受益最大的厂家除了韩国现代和斗山外就是内资企业三一重工(600031)、柳工、山河智能和厦工。推土机制造企业主要是山推股份(000680)、河北宣工(000923)、柳工和中联重科(000157)受益。
但也有业内人士表示，二手挖掘机进口在中国屡禁不止的根源，既不在于国家相关部门监管力度的不够强硬，更不在于有人从中牟取暴利进而恶意扰乱中国挖掘机行业之发展。而与之相对的是，中国本土挖掘机制造技术与世界先进水平尚不可同日而语的差距以及产品可靠性存在的劣势。同时，此次地震将扩大中国工程机械产品对日出口的判断或许多少包含了一定的主观因素。
当前，融资租赁与再制造是各大工程机械制造商的热门话题。在融资租赁方面，卡特彼勒在全球60%以上的销售都是通过该方式实现的。中国企业也相继以独资或者合资或者借助金融机构纷纷大力开展融资租赁业务。例如：中联重科于2006年开展融资租赁业务，短短几年时间，业务发展迅速，公司规划融资租赁业务收入在2015年超过销售总额的50%。而再制造由于节能、环保等方面的天然优势，早已被各大企业纳入战略规划之中。2009年开始，国家施行《循环经济促进法》也明确支持企业开展机动车零部件、工程机械和机床等产品的再制造和轮胎翻新等。
但是，相比之下，与融资租赁及再制造都息息相关的二手机业务却并没有得到中国工程机械企业的足够重视。由于我国工程机械融资租赁市场面对的客户很多都是中、小企业，甚至是个体用户，他们的资金实力很难保证每一个融资租赁合同都履行完整，同时有些代理商已经在开展租赁业务，这将产生大量的旧机器设备。如果没有好的二手机业务平台，仅仅靠代理商简单翻新、处理，这些二手机的价值发挥将大打折扣。对于再制造业务，如果没有二手机的流通，那就相当于“巧妇难为无米之炊”，而且再制造出的产品也无法流通到终端用户。另外，作为工程机械下游产业链的重要组成部分，发展二手机业务还有更大的作用可以发挥。二手机业务可帮助制造商与代理商拓展市场利润增长点、拉动服务以及配件利润的增长。二手机业务还可以有效提高整机的残值率，降低客户的购买综合成本，使客户可享受更多的附加价值，保证用户的忠诚度，同时对品牌提升也会起到支撑作用。?
日本二手机发展情况
日本的工程机械二手机市场非常发达，在那里已经形成了稳定的二手机货源，其中有租赁公司淘汰下来的产品，也有工程公司完成施工工程后变卖的产品，这些设备往往只使用了5000小时左右，仍然保持着较好的性能。
以日本最大的工程机械制造商小松为例，小松的二手机业务开展的非常好，公司内部专门设立有二手机事业部，收购用户手中的二手机，并能够根据市场和客户的需求做出快速反应。小松对其代理商中有丰富工程机械服务经验的人员进行专业的评估培训，使他们成为小松优秀的二手机评估师。他们根据小松统一标准对二手机器进行专业评估，并确定回收机器价格。拥有小松二手机的用户可以把旧机器作为首付，购买新机器，从而使小松占据新设备市场的有利地位。而且小松在日本有专门的更新制造厂，运用厂家的技术，对收购的二手机进行整修，通过更换构件等方法，实质性地恢复设备的功能，延长设备的寿命，制造出小松认证的二手机。而且小松的二手设备服务及质量也有保障，工厂提供检查表、修理明细表和品质保证书，确保用户放心购买使用小松二手设备。
另外在日本，小松还有一套非常完整的二手机拍卖体系。在小松的拍卖会上，由于有品牌信誉的保证及相应的质量服务承诺，机器拍卖的过程简明稳妥，一般平均一分钟就会完成一台机器设备的拍卖。
目前我国二手机业务存在的难点
我国国产品牌的工程机械二手机业务目前主要还是依靠代理商在开展。在二手机业务的运营中，面临较多问题。
首先，缺乏健全的法律法规来规范我国二手机市场。我国二手机的流通环节长期以来处于多头管理局面。除了政府商品流通部门负责主要的管理工作以外，检验、工商和海关等部门也分别出台各自的管理措施。
其次，二手机的交易税收标准不统一也制约着市场的发展，各地对二手设备交易中的税收基本上都按当地政策执行，有的按增值税，有的按营业税征收，最高的17%，最低的2%，税率高低相差悬殊。
再次，二手机评估体系不健全。我国目前还没有完整统一的二手工程机械价值评估标准和设备残值评价规范，各工程机械制造商对二手设备的价值评估也是交由代理商自己操作，致使评估缺乏科学依据，有较大的随意性。
另外，二手机买卖交易对资金的需求较大。普通代理商对于翻新技术的掌握还存在一定问题，他们或者技术资料不全，或者对设备性能状况了解不深，对未来国家所倡导的再制造技术就更没有涉及。这就急需制造商对二手机业务的直接介入，不仅仅是对代理商的支持，也是对用户利益的保障。
工程机械制造商如何发展二手机业务
对于工程机械制造商而言，二手机业务的发展应该形成一套完整有效的流程体系(如图1)。其核心与难点则是二手机的置换收购与认证。
工程机械制造商发展二手机的第一步就是要实施对自有品牌二手机的收购，包括以二手机为首付基础的置换业务。对于自有品牌二手机设备的收购承诺，体现出制造商对于二手机业务开展的决心，更体现着制造商对自有品牌产品残值的信心。我国工程机械制造商现在都在拓展代理商4S店网络，所以应有效地利用4S店网络优势进行自有品牌二手机置换业务，形成长期的品牌保证，这也需要代理商很好地理解制造商二手机的整体战略并配合执行。而且品牌二手机业务应是主机制造商直接向代理商授权，并使用统一的名称标识等从事专业的经营活动。
与收购、置换紧密衔接的就是二手机的价值评估。专业的价值评估能够让客户感到置换服务及置换价格令人信服，而且这也是品牌与口碑的保证。所以，制造商应积极建立二手机检测与评估标准，并形成业务开展的基础性手册文件。同时还要外派高级技术人员提升4S店一线评估师的产品评定能力。
回收的二手机经过代理商及制造商的翻新或再制造之后，成为性能良好的可以销售的商品。这时，代理商要提供制造商对二手机产品的认证及质保承诺。我国工程机械制造商在实施二手机产品认证时要充分考虑国际通用的标准体系与中国用户的实际使用工况。此外还要考虑自有品牌二手机的维护成本及竞争对手的质保承诺等情况。目前有的国外品牌二手机可提供新机一半期限的保修服务承诺。
最后，信息平台的建设对制造商的二手机业务开展也至关重要。由于二手机的置换客户中大多是比较优质的忠诚客户，所以这些客户的情况及二手机设备本身的使用、维修状况必须形成信息档案。在经过认证的二手机产品进行销售时，制造商通过信息平台的建立，使各代理商4S店及时了解最新的二手机信息，包括产品实际状况及历史维修记录，并配有适当照片和示意图及综合分类评级等。4S店也可以通过网络将信息展示给更多的用户，也就能够使不同地区的用户更多的了解、购买产品，形成销售、置换、服务和市场的四方联动。这样制造商与代理商为客户提供价值的同时，也提升了品牌价值。